Les conseillers numériques au service des habitants

Si le cookie est un biscuit, c’est aussi un fichier informatique et le quotidien de Yoan Pouzet, l’un des dix conseillers numériques recrutés par le Département le 15 septembre, dans le cadre du plan France Relance. Ce nouveau métier consiste à apporter un soutien à ceux qui rencontrent des difficultés avec les nouvelles technologies, notamment pour les démarches administratives en ligne. Afin d’assurer une couverture sur l’ensemble du territoire, Yoan et ses collègues se déplacent dans les centres médico-sociaux (CMS) de la Seine-Maritime, tout en apportant une attention particulière aux secteurs plus isolés. Ponctuellement, ils interviennent dans des centres sociaux, CCAS et associations. Pour prendre rendez-vous, il suffit de contacter le CMS le plus proche de chez soi.